Kadar komisen TikTok Shop 2026 kini ditarik antara 8.1% hingga melangkaui 18.90% mengikut kategori, belum campur kos tersembunyi yang lain. Kalau tak pandai kira semua lapisan fee platform ini, peniaga boleh rugi teruk walaupun jualan kencang.
Dari pemerhatian saya menguruskan workflow usahawan e-commerce, ramai mengeluh duit jualan lesap bila tengok laporan settlement. Walaupun volume jualan nampak besar, rupa-rupanya margin nipis tu habis ditelan hidden cost dan sistem cukai platform yang makin ketat seperti yang dilaporkan oleh Amanz.
Kos Wajib Sebelum Kira Komisen
Sebelum masuk bab kategori barang, ini dua caj tetap yang TikTok akan potong terus dari jumlah bayaran pembeli.
- Transaction Fee: Platform tarik 3.78% (termasuk SST) untuk pesanan biasa, dan 4.86% untuk transaksi Paylater. Kiraan ni ambil dari jumlah keseluruhan resit termasuk kos shipping.
- Platform Support Fee: Caj flat RM0.54 per order. Benda ni sangat beri kesan besar kalau awak jual barang berharga bawah RM10.
Perbandingan Komisen Mengikut Kategori (2026)
Komisen ni dikira selepas tolak diskaun yang seller tanggung sendiri mengikut struktur TikTok Shop Academy. Jadual di bawah tunjukkan peratusan untuk pasaran Malaysia:
| Kategori Produk | Marketplace (Standard) | TikTok Mall (Premium) |
|---|---|---|
| Fesyen & Pakaian | 8.10% – 10.26% | 11.34% – 13.50% |
| Elektronik | 4.86% – 9.18% | 8.10% – 12.42% |
| Gaya Hidup (Lifestyle) | 6.48% – 10.26% | 9.72% – 13.50% |
| Kesihatan & Kecantikan | 9.72% – 15.66% | 12.96% – 18.90% |
Kos Tersembunyi & Marketing Yang Makan Margin
Ini bahagian yang ramai seller terlepas pandang bila buat unjuran untung rugi. Kos operasi ini selalunya yang buat untung bersih jadi negatif.
- Cukai Pengiklanan (Ads): Bila bayar kos ads, ada caj 8% SST dan 8% Withholding Tax (WHT). Total cukai saja dah potong 16% dari bajet marketing awak.
- Affiliate Commission: Kalau lantik creator untuk jual barang, komisen tambahan akan ditarik antara 5% hingga 25% bergantung pada perjanjian.
- Yuran Kempen: Sertai kempen seperti Flash Sale atau BXP akan kenakan lagi 2.5% hingga 6.5% potongan atas final order.
- Polisi Refund: Barang yang dipulangkan tidak akan dapat balik caj RM0.54 tadi, ditambah pula penalti pengurusan dari platform. Paling parah bila platform buat auto-approved refund, wujud kes pembeli scam pulangkan plastik kosong dan seller yang kena tanggung rugi.
Zaman jual barang single item pada harga lantai di TikTok Shop 2026 dah tamat. Kalau nak pastikan cash flow kedai sihat, awak wajib set mark-up harga sekitar 25% hingga 35% untuk serap semua struktur komisen dan fee ini. Peniaga yang lambat beralih kepada strategi kombo atau bundle untuk naikkan Average Order Value akhirnya akan terpaksa tutup kedai akibat margin yang berdarah.
Ulasan